安心の誓い十箇条

「見えなくて不安を、見えるから安心へ」

実は戸建て住宅に起こるトラブルの２０％、堂々の第３位は雨漏りや屋根材の割れ等の屋根のトラブルです。（公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター調べ）そしてトラブルの原因の９０％は、手抜き工事、知識不足、メンテナンス不足という人的要因です。（弊社、点検・修理の結果より）ですから誰に頼めば安心して屋根の事を任せられるか分からず、困ってしまうという戸建てオーナーの声も良く聞いております。事実、見えない屋根を利用した悪い業者は多いです。点検と称して屋根に登り自ら壊したり、法外な価格で簡単な工事をして帰るというケースも報告されています。またあまり他言しないで欲しいのですが、詐欺や悪徳ではなくても、純粋に屋根の知識が無い建築関係の方は以外と多く、結果として不必要な大規模工事を行うケースが多いのも事実です。だからこそ、屋根の事は必ず屋根の専門家にご依頼ください。

1可能な限り屋根に上がって点検します

梯子も掛けずに地上から屋根をみたり、屋根裏をちょっと覗いただけでは点検とは言えません。私たちは可能な限り、実際に屋根に上がって状況確認・写真撮影を行い、お客様の家の屋根の状態を直接確認致します。そしてご希望であれば、業界初の点検生中継を行います。

2材料費・工事費・部位別の詳細な見積書を作成します

本来は屋根の構造が単純であればあるほど、メンテナンスも容易で費用も抑えられます。それにも係らず、見積書の内訳で「屋根面積 x 材工一式１万円」という項目しかない見積りも拝見します。同じ屋根は滅多にありません。
ですから私たち石川商店の屋根のお見積りは屋根の部位を最小単位として、細部に渡り細かくお出しております。

3訪問販売法に従って必ず契約書を発行致します

クーリングオフの明記等、必須記載項目を遵守し契約書を作成しています。

4工事する職人さんを指名する事もできます

どんな職人さんが来るか分からず、工事当日まで不安な気持ちで過ごすお客様が多いようです。弊社では実際に屋根の工事をする職人さんを、ホームページに写真付きで公開しています。またご希望によりお客様ご自身で指名して頂くこともできます。

5施行の要所の写真を最多で３２箇所撮影します

ただでさえ、下からは見えない屋根の工事です。そして屋根が仕上がってしまうと表面上からは確認出来ない工事の要所もございます。ですから確かな工事品質を証明する為に必要な写真撮影に関しても、厳しく指定して撮影し提出させて頂きます。

6使用する材料の破損等に保険を掛けます

「工事物保証保険」という保険です。瓦やソーラーパネル等の工事で使用する材料が、運搬中や工事中に破損した場合に商品を保険適用で交換できます。これにより「究極、壊してしまっても、壊した本人にも会社にも負担が無い」という心理的な安心感がある為、汚れや破損の隠蔽やその場しのぎでの補修等の防止に役立ちます。この【６】と【７】【８】で説明している３つの保険は、石川商店が保険会社に全額お支払いしております。お客様が保険料を負担する事はございません。

7第三者や施主様やその持物に保険を掛けます

「第三者賠償保険」という保険です。工事中や工事後に、通行人や施主様ご自身がお怪我をされてしまった場合や、お隣の自動車・バイク・自転車や、雨漏りした際に家の中のテレビやタンスを壊したり汚したりした場合に、保険適用で修理や交換ができます。最前の対策・注意はしておりますが、万が一の際にも手厚く対応致します。