工事の流れ＆よくある質問

「工事前見積り、明朗会計」

屋根工事は見えないところでどんな工事が行われているか分からず、不安がつきものです。現実に天災が起こる度に、にわか屋根屋さんが出没します。
私たちはそのような業者さんとは違う事を証明しトラブルを防止する為に、ご面倒かも知れませんが、お客様にお願いしている事もございます。
こちらの施行の流れとよくある質問を、少し長いですが事前にお読み頂ければ幸いです。

施行の流れ

1お問合せ・ご相談（無料）

: 現在、屋根で気になっていることについてご相談ください。匿名でも承ります。しつこい営業・押し売りは一切いたしませんので、ご安心ください。まずはこの時に不安な点などを、お気軽にご質問ください。

2屋根点検（有料）

: お約束した日程でお伺いして、弊社の点検についての事前説明を致します。ご説明の内容にご承諾頂いた後に、実際に屋根に上がらせて頂き、調査を開始致します。（屋根に登れない場合は調査費は半額の５，０００円となります）また必要に応じて屋根裏を拝見する場合もございます。屋根裏の点検口の場所を把握しておいて頂けると円滑に点検を終える事ができます。
点検終了後に撮影した写真をご覧頂きながら簡潔に屋根の状態をご報告致します。

3お見積り作成（調査費に含まれています）

: ご要望やご予算に応じて、会社に戻ってからお見積りを作成します。
屋根カルテと合わせて１週間前後で作成し提出致します。

4お見積り内容の説明（調査費に含まれています）

: こちらからの見積りを提出後に、工事内容、工期などについて改めてご説明させていただきます。仕様の変更や別の屋根材での再見積り等も、納得の行くまでご相談くださいませ。

5ご契約

: 契約書の内容に疑問点がありましたら、どんなことでもお尋ねください。お見積書の内容と共にご納得していただけましたら、ご契約となります。続いて工事開始日や工期を決めます。（天候によって変更する場合があります）

6着工・施工

: 着工から完成・引き渡しまで、全て我々の責任で行わせて頂きます。
また、着工前には担当がご近所への挨拶をさせて頂きます。（不要時にはいたしません）工事中、職人へのお茶出しなどの心配は一切不要です。ご不在でも結構です。もし、疑問や変更のご希望などがありましたら、担当者になるべく早くお申し付けください。

7完成・引き渡し

: 厳密なチェックをした上で、お客様立会いのもと、お引き渡しいたします。
引き渡し後、担当者がご近所へ挨拶をさせて頂きます。（不要時にはいたしません）

8アフターサービス

リフォームが完了しましたら、保証書をお渡ししております。工事の内容によって違いますが、1年から10年間の雨漏り保証をさせて頂いております。（天変地異、自然災害は保証対象外とさせて頂いております）
また工事後は定期的に無料点検のご案内ハガキをお送りしております。もちろん随時対応致します。ちょっとした不安や疑問でもお気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。保証期間以降も無料で点検致します。

現実に雨漏りしてしまっていたり、瓦が落下してしまったり、現状把握の為に点検や診断をご希望のお客様は、屋根点検の日程を決めさせて頂きます。無理にお勧めはしませんが、屋根に上らず、梯子も持たず、屋根の不具合を指摘される業者さんが居ますが、基本的には、実際に屋根に上がって見てみないと正確な判断できかねます。

お問い合わせ内容にもよりますが、大別すると３つのパターンに分けられます。

【１】点検して特に問題が無い場合
【２】すぐに雨漏りの応急の修理が必要な場合
【３】雨漏りは無いが、将来的にメンテナンス工事やリフォームを推奨する場合

1点検して特に問題が無い場合

点検費用として１５，０００円（税別）を頂戴しております。
（内訳：調査費１０，０００円＋出張料５，０００円、別途遠方費有り、屋根に登れない場合は調査費は半額の５，０００円）となります。

所要時間は点検当日の１時間前後、屋根カルテが届いてからのご説明に改めてお伺いした日に１時間〜２時間前後となります。
屋根の形状や素材毎に推奨されるメンテナンス方法に沿ったお見積りを、参考価格として便宜上掲示致します。実際に必要になった際の比較検討材料としてお使いくださいませ。

2すぐに応急修理が必要な場合

所要時間は点検を含めて２時間〜半日、広範囲に渡る場合は１日掛かる場合もあります。
応急修理には別途費用が発生します。現状報告の上、お見積りと後に推奨する恒久的な修理の概算見積りをその場で作成し掲示し、工事内容をご説明致します。ご納得のいかない場合はこの時点で自由にお断りくださいませ。強引に工事を勧めることは致しませんし、恒久的な修理だけをご選択頂く事もできます。その後の恒久的な修理を弊社にて行わせて頂く場合、点検費用の１５，０００円をキャッシュバック致します。（屋根用心の費用はキャッシュバック対象外です。）
工事内容、金額にご納得頂いてから初めて、応急の修理を行います。

3雨漏りは無いが、将来的にメンテナンス工事やリフォームを推奨する場合

応急修理をした後に、恒久的な修理を推奨する場合もこちらに含みます。いずれにしろ、急いで工事をする必要はございません。ゆっくりとご検討くださいませ。

よくある質問

【工事前】

【1】「屋根のリフォーム」とは何をするのですか？

・屋根材の葺き替え(全面または一部)
・重ね葺き
・屋根材の葺き直し
・棟の修理、雨漏り補修
・塗装
・その他（換気・雪止めの設置、雨樋掃除）
などに分かれます。

【2】「葺き替え」と「重ね葺き」と「葺き直し」の違いは何ですか？

「葺き替え」とは既に葺かれている屋根材を、新しい屋根材に葺き替える工法です。この時、既存の屋根材は撤去され処分します。
「重ね葺き(カバー工法)」は既存の屋根材の上から新しい屋根材を葺く工法です。既存の屋根材は撤去しないので、処分費が節約出来ます。
「葺き直し」は、ズレたり浮いたりしている部分だけやあるいは全面を、施工し直したり留め付けを従来より強化したりすることです。新しい屋根材を全く使わないケースや、一部新しい屋根材を補充する場合があります。

【3】「棟の修理」とは何ですか？

違う屋根面の接合部分を棟といいます。この部分は、屋根材以外の副資材と兼用で納まっている為、一般的にその他の屋根の部分よりも劣化が早く進みます。その棟だけを新しく替えたり、やり直す事です。

【4】ある日突然、工事業者を名乗る人が「お宅の屋根を点検してあげる」とやってきました。任せても良いのでしょうか？

地元のプロの屋根工事業者に相談するのが一番です。
修理とは名ばかりなことを強引にされ、法外な工事代金を請求されるというケースが増えています。名刺の電話番号に後日電話しても繋がらない、、、など悪質業者もいますので、十分にご注意ください。

【5】葺き替え前と後の屋根材は、同じものでないとダメですか？

そのようなことはございません。
屋根材により色々な特性がありますので、ご要望に添って様々なご提案させていただきます。

【6】事前調査や見積りなどは、お金がかかりますか？

弊社の点検は、調査費１５，０００円（屋根に登れない場合は半額の５，０００円）と出張料５，０００円が掛かります。見積りは調査費に含まれています。
詳しくは【屋根のサービス料金】をご覧くださいませ。

【7】屋根の状態を自分の目で確認したいです。

下屋が２階の窓やバルコニーからご覧頂けるかと思いますが、実際に屋根に上がるのはお控えくださいませ。屋根の上は滑りやすく、墜落や落下する恐れがあります。また屋根材を割ったり傷つける可能性もございます。弊社の点検は機材を使って生中継することで、お客様は屋根に登らずとも状況を確認できますし、疑問に思ったことは生中継の間にもご質問頂けます。

【8】屋根工事店の行うリフォーム工事とは「屋根工事」だけですか？

弊社は「屋根専門」ですが実は、弊社の半数以上のリフォームでは、外回りすべての工事をしております。ワンポイントアドバイスですが、屋根工事と同じ足場で外壁や雨樋の工事を同時平行で行うことが可能な為、同時に工事すると足場代の費用を抑える事ができて経済的です。
お客様の知り合いの業者さんと一緒に工事させて頂いたり、こちらでご紹介した、壁専門の業者さんと一緒に工事したりしております。折角足場を立てるのであれば、ご相談くださいませ。