今回のお客様は、既存の和瓦を再利用する「葺き直し」へのこだわり、を持った弊社と相性ピッタリ?!でしたので、ご紹介させて頂きます。
こちらの「 お客様の声 」のコーナーでは、石川商店のサービスを実際に体感して頂いたお客様のご感想をご紹介します。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
瓦の葺き直し工事をしたお客様にインタビューしました。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
1,どんな困り事を相談しましたか?
2,石川商店に依頼した決め手は?
3,工事完了後に満足した事は?
4,工事完了後の不満点は?
5,どんな人にこの工事をご紹介したいですか?
6,まとめ
インタビュー形式でお話しを伺った動画がありますので、よろしければご覧くださいませ。
5分程の動画です。
一部動画では語られていない、お話しも交えながら、文章でもご紹介していきますね!
豪雨の日に雨漏りした時に、いよいよリフォームしないといけないのかなと思った。
義父の建てた家を次の世代に引き継げるように、既存の和瓦(和型の瓦)にかなりこだわりがあったので、それを活かした工事をしたかった。
住まいを守る大切な屋根のことなので、自分で勉強し、ガイドライン工法やホールレス工法などがあることを調べ、自分の理想を実現すべく、色々な会社に提案や見積りの依頼をしました。
飛び込み営業で来た会社に、軽い屋根材に葺き替えませんか?と言われたり、大手の会社ではお客様のレベルの高い要求に答えられそうもないので辞退します!と言われたりする中で、自分の瓦への想いと一番合致したのが石川商店でした。
とおっしゃって頂きました!ありがとうございます。 また上の動画の内容確認のやりとりをしている時に、別途お褒め頂いたメールもご紹介します。 (※個人情報は加工して削除させて頂いてます)
お力になれて嬉しいです。ありがとうございます。
工事の進捗報告を毎日、写真とともに説明があったので、素人には非常に安心だった。
こちらは動画には無いのですが、都合が悪かったからではなく、インタビューの内容を繰り返し聞けば聞くほど、
と自分でも疑いたくなるくらい褒められ過ぎたので、後から不満点をメールで問合せました。
【リフォームデータ】
◆築年数 :40年前後、建坪20坪(1坪=3.3㎡)
◆依頼内容:日本瓦の葺き直し(既存材90%再利用)、外壁塗装
◆屋根仕様:【商品】和型釉薬瓦【色】青緑
【屋根下地】流水(通気ホールレス工法)
【棟仕様】LIVER2(乾式通気耐震棟)
◆施工期間:7日(平均3人作業、屋根のみ)
◆工事金額:約60万円(足場・外壁除く)
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜昭和二十六年創業。屋根に関する製造・販売・工事の全てを経験。
屋根専門石川商店の三代目、 石川弘樹(いしかわひろき)です。
【趣味】 ワンピース(マンガ)
【目標】 瓦割り世界チャンピオン
【ブーム】 ブリーチ(マンガ)
【困り事】 寒くて温かいものを食べたくなる
屋根専門石川商店HP:riverstone-roofing.com
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
石川商店からのお願い
記事を最後まで読んでいただきありがとうございます。
お客様の率直な感想をいただくため「役にたった」「役に立たなかった」ボタンを設置しました。
また、もしもっと知りたいこと、分かりづらかったことなどあれば下のコメント欄にご意見いただければと思います。
日々屋根にお困りのお客様にとって必要な情報をお伝えするために、ご参考にさせて頂きます。