STAY HOMEで急増。屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の訪問による営業や詐欺

石川 弘樹
石川 弘樹
  • みんなの屋根の相談所への、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の訪問営業にまつわる、問い合わせが増えています。

     

    ・室内、水回りなどの資材は、中国製が多く、コロナの影響で納期が読めない。

    ・なので室内メインのリフォーム業者が、欠品していない屋根、壁、雨樋など外回りの営業に切り替えている。

    ・そもそも自宅にいる人が、多くなっている。

     

    などを理由に、今売り上げを確保できるもので何とかしたい、と考えている業者が多いのでしょう。

     

    今回は、行政やニュースなどの情報を紹介しつつ、もしもの時の対応について、お話しします。

今すぐのご相談はこちらから

お問い合わせはこちら
この記事はこんな人におすすめ

●訪問販売の詐欺に、引っかかりたくない
●余計なお金を、払いたくない
●業者の言っていることが、正しいのか分からない
●そもそも、業者が来なくなる方法ってないの?
●もし引っかかったら、どうすれば?

 

と思っている方。

この記事で伝えたいこと

 

●訪問営業が、増えている理由がわかる
●なぜ、屋根、外壁、雨樋なのかがわかる
●詐欺の手口が、わかる
●引っかからない方法が、わかる
●万が一の時の解決法が、わかる

 

この記事の動画はこちら。

StayHomeで急増。屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の訪問による営業や詐欺

みんなの屋根の相談所への、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の訪問営業にまつわる、問い合わせが増えています。

・室内、水回りなどの資材は、中国製が多く、コロナの影響で納期が読めない。
・なので室内メインのリフォーム業者が、欠品していない屋根、壁、雨樋などの、外回りの営業に切り替えている。
・そもそも自宅にいる人が、多くなっている。

などを理由に、今売り上げを確保できるもので何とかしたい、と考えている業者が多いのでしょう。

今回は、行政やニュースなどの情報を紹介しつつ、もしもの時の対応について、お話しします。

行政やニュースになった、詐欺の最新情報

世界中で、コロナウイルス詐欺が横行。「偽コロナウイルスマップ」や「偽WHO」メールなどにご注意を。
というのは、2020年3月23日付けで、J-CASTテレビウオッチ 「 とくダネ! 」 です。

これ以降、行政やニュースで、詐欺などの注意喚起がとても増えています。

■3月24日
訪問販売業者【株式会社メノガイア】に対する行政処分について | 消費者庁

リフォーム業者による詐欺

■3月26日
住宅リフォーム工事等の訪問販売事業者に業務停止命令6か月及び代表取締役に業務禁止命令6か月 – 神奈川県ホームページ

屋根、外壁のリフォーム会社による詐欺

■3月26日
「火災保険・地震保険で自宅を無料で修理できます!」と宣伝する、“保険金請求の申請代行”は使っていいのか?(ダイヤモンド不動産研究所) – Yahoo!ニュース

火災保険の申請代行業者は、当然、使わない方がいいです。

■4月8日
新型コロナ 「感染防ぐ商品」に注意 消費生活センター、効果に根拠なし /広島 – 毎日新聞

なんでも、知らない間に子どもが購入してた、とか。

■4月16日
コロナ悪質商法に注意 大阪府消費生活センター 相談急増中 – 大阪日日新聞

コロナ対策の、給付金や助成金を振り込むから、銀行口座と暗証番号を教えてほしい、とくるようです。絶対に、教えちゃダメです。

■4月17日
「コロナに効く薬」 不正訪問販売疑い、社長ら逮捕 大阪 – 毎日新聞

コロナに効く漢方薬の、訪問販売詐欺。そんなのあったら、もう世界中が助かってます。

■4月20日
台風での被災装わせ…共済金詐取未遂の疑い 男2人逮捕:朝日新聞デジタル

台風で被災したように装って、リフォーム代などを請求する詐欺。
警視庁は、関東圏のリフォーム契約者約2万人分の名簿や、請求を持ちかける手口のマニュアルなどを、容疑者の自宅から押収。

■4月20日
「新型コロナの予防・対策に○○」根拠のない商品広告相次ぐ(1/2ページ) – 産経ニュース

消費者庁によると、2月下旬から、新型コロナウイルスに対する根拠のない予防効果をうたう商品の広告が、インターネット上で急増、とのこと。

■消費者庁の最新情報
新型コロナウイルス感染症の拡大に対応する際に消費者として御注意いただきたいこと | 消費者庁

訪問販売の詐欺などについての、最新情報がわかります。

詐欺は、あの手この手で、勧誘してきます。今まで以上に、用心しましょう。

屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の訪問営業が増えている原因

では、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の訪問営業が増えている原因は、なんなのでしょうか?

それは、一軒家のリフォームのウチ、お風呂、トイレ、キッチンなどの水回り、室内系(設備)は、その資材が中国製が多く、欠品しているのです。

これは、2020年3月25日に、新建ハウジングに掲載されたアンケート調査でも、明らかにされています。

【新型コロナウイルス】66%余が売上・受注棟数の減少見込む  設備・建材納期遅延「解消のめど立たない」84% | 住宅・不動産ニュース:市場:新建ハウジングDIGITAL(新建新聞社)

新型コロナ感染拡大、経営への影響深刻化

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、住宅
業界では設備・建材の納期遅延などが問題化
する中、本紙では3月11日?15日、全国の工務店
などを対象に事業・経営に対する影響を聞く
緊急アンケート調査(回答127社)を行った。
それによると、2月中旬に比べ、現在(3月上旬)
の方が「事業・業務への影響が大きくなっている」
との回答が76.1%を占めた上に、最も大きな影響
が出ている設備・建材の納期遅延については
84.1%が「解消のめどが立っていない」と回答、
経営への影響についての質問に対しては66.4%が
「売り上げ・受注棟数の減少が見込まれる」と
回答しており、状況がより深刻化していることが
浮き彫りとなった。

※新建ハウジング 工務店緊急アンケート調査より抜粋

一方で、外回り (屋根、外壁、雨樋) の資材は、日本製が多く、欠品していません。

なので、今売り上げを確保できる、屋根、外壁、雨樋で、何とかしたいと考えている業者が多いのでしょう。

実際に、相談が増えている

実際に、みんなの屋根の相談所、石川商店への相談も増えています。

また相談だけでなく、この手の業者からの勧誘も、増えています。

こちらは、弊社の問い合わせフォームにきたものです。
会社情報がわかるものは、伏せてあります。
その他は、原文通りです。

■4月14日 弊社の問い合わせフォームにきた勧誘メール

差出人: ○○○○
お名前: ○○○○
備考欄:

ご担当者様

火災・地震保険申請サポート業者比較サイトをしております、○○○○と申します。

突然のご連絡にて失礼いたします。
今回は火災・地震申請サポートの集客に関しまして、ぜひご協力をさせていただきたく、ご連絡いたしました。

○○○○では、火災・地震保険申請サポート業者比較サイトとして保険申請や申請サポート業者・また、0円リフォームを行っている会社の情報を掲載しております。
また、保険申請を検討しているお客様には、信頼できる申請サポート業者の紹介も行っております。

近頃はコロナの影響で在宅勤務の方が増え、家で過ごす時間・インターネット利用時間共に以前より増えている状況です

それにより、これまで火災保険の申請を考えてこなかった方も、火災・地震申請サポートに関心を持ち、当サイトへの訪問者も増加することを見込んでおります。

そのため、多くの方々が自宅で過ごすこの時期に、新たに申請サポートの業務提携拡大を図りたいと考えていたところ、貴社のご隆盛を承り、是非とも業務提携をお願いしたいと存じた次第です。

エリアや補修内容等条件に合うお客様よりお問い合わせのあった際、積極的にご紹介をさせていただきます。

プランは全てリスクなし、費用負担ゼロで基本情報をご紹介する無料プランをはじめとする2つのプランをご用意しております。

サイトURL:○○○○
掲載内容詳細:○○○○

■①無料プラン
掲載費用:完全無料
(内容)
・詳細情報掲載
・HPへのリンクあり

■②成果報酬プラン
掲載費用:成果報酬(下りた保険金額の10% ※ご相談ください。)
(内容)
・詳細情報掲載
・直接のお問い合わせ可能
・強みページあり
・露出アップ
・HPへのリンクあり
・ブログ書き放題(キャンペーン期間中)
・事例書き放題(キャンペーン期間中)

提携していただいた場合の掲載ページサンプル ○○○○

よろしければ、ぜひ一度ご説明をさせていただければと思います。
突然のご連絡にて大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

これは上記で紹介した、YAHOOニュースにも掲載されていた、火災保険の申請代行の代理店 (フランチャインズ) への勧誘メールです。

売り上げが厳しくなった業者の中には、この機会に、傘下にはいってしまう会社もあるのかもしれませんね。

訪問による詐欺対策は「 居留守 」

訪問による詐欺に引っかからない方法として、もっともおすすめしているのが、居留守です。

在宅しているのが、分かっていようがいまいが、話ができないなら、詐欺も何もできません。

営業の効率が悪いので、2、3回インターホンを鳴らしても出ないのであれば、あきらめて帰るでしょう。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■Q.訪問販売の断り方を教えて? A.居留守がいちばんです

Q.訪問販売の断り方を教えて? A.居留守がいちばんです

詐欺に、万が一引っかかってしまった時は?

では、詐欺に、万が一引っかかってしまった時は、どうすればいいのでしょうか。

クーリングオフのハガキを送る (印刷用ファイルをダウンロードできます)

契約書を交わしたのであれば、すぐにクーリングオフを申請しましょう。

ハガキを8日以内に送れば、無条件で、契約破棄できます。

■印刷用ファイル ダウンロード

はがきでのクーリングオフ通知書の「記入例」と「ひな形」(PDF)をこちらからダウンロードしてプリントアウトしましょう。

この紙をA4でプリントアウトすると、ちょうどいい大きさに設定してあります。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■はがき1枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の3手順

はがき1枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の3手順

最寄りの消費者センターに電話する「 188 」

消費者ホットライン「 188 」 (タップすると、電話がかけられます)に、電話すると自動音声で、最寄りの消費者センターにつながります。

消費者センター

消費者ホットラインの詳細は、消費者庁のホームページで確認できます。

相談可能な日時と料金

月〜土 (祝日のぞく)
9:00〜17:00
20秒ごとに10円の通話料
相談は無料

188をかけた後の使いかた

自動音声で、

「 お住まいの郵便番号がわかる方は1、そうでない方は2を押す 」

と言われます。

1を押す→ 郵便番号7ケタを押す→ 最寄りの消費者センターに電話がつながる

という流れです。
混雑時は、そのまま待たされる→ 3分経つと、電話が切れる、となりますので、188にかけ直すか、下の最寄りの消費者センターに、直接電話しましょう。

2を押す→ 電話がつながる→ 開所してる消費者センターにつながる?

という流れのようです。

? となっている理由は、実際に電話をかけてみたところ、3分後に切れるのが3回続いたので、その後の確認が取れなかったからです、、、
今の時期、相談が多いということの裏付けなのかもしれませんね。

混雑時に待たされるのは、1を押した時と、同じです。

警察に電話する「 110 」

警察なら、110番です。
ピーポくん

まとめ: StayHomeで、訪問による屋根修理の営業が増えている

今回の話をまとめると、

在宅増加で、増えた訪問による詐欺の対策法
  1. 事例を知ろう
  2. 居留守を使おう
  3. 万が一のときは、相談しよう

ということになります。

屋根の押し売りチェックシートでまずは予防

もちろんすべての訪問販売が悪だとは思いません。ただ屋根の場合、かんたんに見れない、状態が分からないので注意が必要です。
ではどうやって業者を見分ければよいのでしょう?

詐欺やボッタクリ目的の場合、「私詐欺です」とは言ってくれません。
気付かれないような言い回しをしてくるので注意しましょう。

屋根の場合は、だいたい決まった言い回しをしてくるので、それを一覧にまとめました。

この『 押し売りチェックシート 』は地元の消費者センターや警察署にも置いてもらっていて、なかなかの評判。を戴いています。

万が一に備えて、冷蔵庫にでも貼っておく用に印刷しておくといいかもしれません。

■屋根の押し売りチェックシート 印刷用
→このシートの印刷用のデータはこちらから

突然の業者の指摘で不安なら、お気軽にご相談を

どんな些細なご不安でもまずはご相談くださいませ。
屋根の専門家のセカンドオピニオンを気軽に受けられます

石川商店へのお問い合わせは、すべて石川弘樹が対応しています。
会社にお電話戴いても、ぼくの携帯に転送され、必ずぼくが電話に出ます。
その他のご相談方法も、すべてぼくが読んでお答えしています。

屋根で損する人をゼロにしたい。だから気軽にご相談してくださいね。

お電話でのご相談はこちらから

今すぐのお電話での相談は、スマホ画面の一番上か一番下に表示されている『 03-3785-1616 』の電話番号をタッチ。

iPhoneの場合、
03-3785-1616をタッチ→ (通話許可→) 発信

Androidの場合、
03-3785-1616をタッチ→ (電話アプリの選択) → 番号表示→ 発信

で電話を掛けることができます。

電話がつながらない場合は、※ 050ーXXXXー5553 の番号で掛け直します
留守番電話へのメッセージを優先して折り返しお電話いたします。

LINEでのご相談はこちらから

友人へのLINE感覚で、かんたんに相談できます。

やりとりは1対1のチャットなので、プライベートにご相談できます。

スマートフォンの方は、下の【友だち追加】ボタンを押しましょう

友だち追加

石川商店のLINE公式アカウント『みんなの屋根の相談所』を【友だちリストに追加】ボタンを押せば準備完了。

パソコンの方は、QRコードをスマホで読み込みましょう

読み込むとLINEアプリがスマホで立ち上がります。
【友だち追加】をすれば、いつものLINE感覚で相談できます。

石川商店LINE相談の使い方はこちら。

LINE@はこちら

メールでのご相談はこちらから

メールでのご相談はこちらのバナーをタッチ。

ご相談フォームに入力すれば、かんたんに相談できます。

問い合わせ/申込

ブログでのご相談はこちらから

このブログ上でのご相談をご希望であれば、このページの一番下にあるコメント欄をご活用くださいませ。
お名前(ニックネームでも可)の入力だけなので気軽にご相談できます。

この記事への質問、疑問、要望、感想なども大歓迎です。

多少の時間はかかるかもしれませんが、すべてのコメントを読んで、返信もしくは、今後の記事の参考にさせて戴きたいと思います。


創業75年、屋根専門石川商店の三代目。石川弘樹(いしかわひろき)です。
20141125_profile_01
【継続は力なり】
禁煙2009年〜、禁酒2017年1月〜、筋トレ2018年6月〜、禁チョコ爆食い2018年12月〜、ダイエット2019年1月〜、ストレッチ2020年1月〜
【資格】
1級かわらぶき技能士、瓦屋根工事技士、全日本瓦工事業連盟認定 瓦屋根診断士、全日本瓦工事業連盟認定 耐震化講師、耐震プランナー、増改築相談員、古民家鑑定士、ホームインスペクター(住宅診断士)、ジュニアリフォームソムリエ、リフォームスタイリスト1級、リフォーム提案士、ライフスタイルプランナー
【趣味】
ワンピース(マンガ)
【目標】
瓦割り世界大会初代チャンピオン
【ブーム】
筋トレ
【困り事】
トイレが近い

この投稿は役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 0 人中 0 人がこの 投稿 は役に立ったと言っています。

石川商店からのお願い

記事を最後まで読んでいただきありがとうございます。

お客様の率直な感想をいただくため「役にたった」「役に立たなかった」ボタンを設置しました。

また、もしもっと知りたいこと、分かりづらかったことなどあれば下のコメント欄にご意見いただければと思います。

日々屋根にお困りのお客様にとって必要な情報をお伝えするために、ご参考にさせて頂きます。

お客様からのコメント

よりお客様のお困りごとに応えられるようコメント欄を開放しました。
質問や感想やご意見をお待ちしております!

コメントはこちらへおねがいします。

オススメ記事

この記事を読んだ人にオススメの記事