訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策【２０２０年１０月】

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策まとめ【２０２０年１０月】

みんなの屋根の相談所への、訪問販売や飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業にまつわる、問い合わせや相談が常にあります。

特に在宅率の高い今の時期は、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の飛び込み営業が多くなっているようです。

もちろん、すべての訪問販売が悪だとは思いませんが、特に見えない屋根の詐欺や押し売りに近いモノは、少なくありません。

今回は２０２０年１０月に、行政やニュースなどで情報が公開された、さまざまな詐欺の手口を紹介します。

すこし、こわい内容になってしまい、申し訳ございません。

もしも、あなたのご自宅に詐欺業者がやってきたときに、詐欺の手口を知っているか知らないかで、引っかかる可能性が、おおきく変わります。
みなさまのご自宅や財産をまもる、予備知識として、役に立てれば幸いです。

行政の通達やニュースになった、詐欺の最新情報

■ ２０２０年１０月１日

全国の消費生活センター等には、「火災保険を使って自己負担なく住宅の修理ができる」など、「保険金が使える」と勧誘する住宅修理サービスに関する相談が多く寄せられています。

特に台風シーズンである今は、要注意です。

↓

「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう！－勧誘・契約が増える秋台風シーズンは特に注意してください－(発表情報)_国民生活センター

■ ２０２０年１０月１日

○水道課職員を装って水道料金等を請求する。
○メーター交換作業が終了したのを見計らって，料金を請求する。
○勝手に水質検査を行ったあげく給水管の清掃を行ったり，浄水器を売りつけたり，検査中に家の中を物色する。

↓

こんな事件があります注意してください | 土浦市公式ホームページ

■ ２０２０年１０月２日

屋根などの塗装工事に関する契約を結ぶ際、客が契約解除できる旨を書類に書かずに交付した

↓

いい加減な契約＋手抜き工事も…72歳逮捕（HBCニュース） – Yahoo!ニュース 

■ ２０２０年１０月２日

屋根裏の雨漏り点検と称して、お客さまを２階に居させて、１階を物色する場合もあるようです。

↓

２人組、布団販売装い窃盗　遠野署が容疑で逮捕 | 岩手日報 IWATE NIPPO

■ ２０２０年１０月６日

無料点検だからと、安易に点検を依頼するのは避けましょう。

↓

生活相談Ｑ＆Ａ：無料点検サービスのつもりが……　／兵庫 – 毎日新聞 

■ ２０２０年１０月６日

「 火災保険の保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる。保険会社への申請もこちらが代行する」

うまいことだらけの、詐欺に注意。

国民生活センターの発表を受けて、具体的な詐欺の事例も掲載

↓

「保険金を使ってタダで直してやる」 台風シーズン襲来！台風のあとに来るもっと怖い「住宅修理詐欺」にご注意: J-CAST 会社ウォッチ

■ ２０２０年１０月１１日

太陽光発電事業を展開する会社の未公開株を購入できると架空のもうけ話を持ち掛け、現金約二百万円をだまし取った

↓

太陽光発電 投資詐欺　容疑で６人逮捕、被害６億円か：中日新聞Web

■ ２０２０年１０月１３日

火災報知器の訪問販売詐欺
↓

「火災警報器ないと罰金」 詐欺の疑いで5人書類送検（テレビ朝日系（ANN）） – Yahoo!ニュース

■ ２０２０年１０月１４日

国民生活センターの発表を受けてとは思いますが、あらためて注意喚起です。
↓

台風後の住宅修理、トラブル多発　「火災保険で自己負担なし」は注意｜【西日本新聞ニュース】 

■ ２０２０年１０月１４日
本物のは、必ず事前に伺うことを伝えるのと、その場で何かを売るようなことはしないとのことです。
↓

ガス水道局職員を装ったガスの点検や悪質な訪問販売にご注意ください | 維持管理課 | 上越市ガス水道局 

■ ２０２０年１０月１４日

元太陽光パネル設置業者。
屋根の仕事に携わって、魔が差すと、こうなります。
↓

屋根補修装い詐欺疑い　名古屋・土岐の男ら３人逮捕　：中日新聞Web

■ ２０２０年１０月１６日

家にいる時間が長くなった分、訪問販売も増えています。
↓

コロナ禍で急増する“新手の犯罪”　「警察２４時」で完全再現 – 芸能社会 – SANSPO.COM（サンスポ） 

■ ２０２０年１０月２２日

また、太陽光がらみです。
↓

太陽光発電事業めぐり１．１億円詐取か　元社長を逮捕（ABCニュース） – Yahoo!ニュース

■ ２０２０年１０月２２日

羽毛布団の打ち直しの訪問販売の事例です。
↓

布団打ち直しの訪問販売【暮らしのヒント】｜【西日本新聞ニュース】

■ ２０２０年１０月２２日

国民生活センターによると、排水管等の洗浄サービスに関する相談は、2015年4月から2020年9月30日までに計9,716件寄せられている。
↓

排水管の無料点検商法で相次ぐトラブル　総額100万超えの請求されるケースも｜ニフティニュース

以上、２０２０年１０月の訪問販売や、飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業のニュースまとめでした。

詐欺情報の収集は「 国民生活センター 」で

独立行政法人「 国民生活センター 」には、業者とのトラブル事例や、トラブルに巻き込まれたかもしれないお客さまの対応方法などの情報が、随時更新されています。

こちらのサイトで、詐欺や対策方法などの情報収集するのもよいかもしれません。

国民生活センター

詐欺は、あの手この手で、勧誘してきます。今まで以上に、用心しましょう。

訪問による詐欺対策は「 居留守 」

訪問による詐欺に引っかからない方法として、もっともおすすめしているのが、居留守です。

在宅しているのが、分かっていようがいまいが、話ができないなら、詐欺も何もできません。

営業の効率が悪いので、２、３回インターホンを鳴らしても出ないのであれば、あきらめて帰るでしょう。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

詐欺に、万が一引っかかってしまった時は？

では、詐欺に、万が一引っかかってしまった時は、どうすればいいのでしょうか。

クーリングオフのハガキを送る (印刷用ファイルをダウンロードできます)

契約書を交わしたのであれば、すぐにクーリングオフを申請しましょう。

ハガキを８日以内に送れば、無条件で、契約破棄できます。

■印刷用ファイル　ダウンロード

はがきでのクーリングオフ通知書の「記入例」と「ひな形」（PDF）をこちらからダウンロードしてプリントアウトしましょう。

この紙をA4でプリントアウトすると、ちょうどいい大きさに設定してあります。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

最寄りの消費者センターに電話する「 １８８ 」

消費者ホットライン「 188 」 (タップすると、電話がかけられます)に、電話すると自動音声で、最寄りの消費者センターにつながります。

消費者ホットラインの詳細は、消費者庁のホームページで確認できます。

相談可能な日時と料金

月〜土 (祝日のぞく)
９：００〜１７：００
２０秒ごとに１０円の通話料
相談は無料

１８８をかけた後の使いかた

自動音声で、

「 お住まいの郵便番号がわかる方は１、そうでない方は２を押す 」

と言われます。

１を押す→　郵便番号７ケタを押す→　最寄りの消費者センターに電話がつながる

という流れです。

混雑時は、そのまま待たされる→　３分経つと、電話が切れる、となりますので、１８８にかけ直すか、下の最寄りの消費者センターに、直接電話しましょう。

２を押す→　電話がつながる→　開所してる消費者センターにつながる

混雑時に待たされるのは、１を押した時と、同じです。

警察に電話する「 １１０ 」

警察なら、１１０番です。

まとめ： 訪問による詐欺の手口を知り、しっかり対策しよう

今回の話をまとめると、

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策

1. 最新事例を知ろう
2. 居留守を使おう
3. 万が一のときは、相談しよう

ということになります。

屋根の押し売りチェックシートでまずは予防

もちろんすべての訪問販売が悪だとは思いません。ただ屋根の場合、かんたんに見れない、状態が分からないので注意が必要です。

ではどうやって業者を見分ければよいのでしょう？

詐欺やボッタクリ目的の場合、「私詐欺です」とは言ってくれません。

気付かれないような言い回しをしてくるので注意しましょう。

屋根の場合は、だいたい決まった言い回しをしてくるので、それを一覧にまとめました。

この『　押し売りチェックシート　』は地元の消費者センターや警察署にも置いてもらっていて、なかなかの評判を戴いています。

万が一に備えて、冷蔵庫にでも貼っておく用に印刷しておくといいかもしれません。

■屋根の押し売りチェックシート　印刷用
→このシートの印刷用のデータはこちらから

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石川 弘樹

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