一向に減ることのない悪質なリフォーム営業、本日もまた悪質なリフォーム営業から屋根の異常を指摘されたお客様より調査のご依頼がございましたので、その模様をご報告したいと思います。
【１社目】大和市のリフォーム会社
今回のご相談は世田谷区内にお住いのお客様でした。
そして訪問してきた業者は神奈川県大和市のリフォーム会社です。
「瓦が欠けている」といって屋根に上り、後日見積書を持参してきたそうです。
その見積書を拝見したのですが、工事内容は「大屋根棟瓦ラバーロック工事」という名称になっており、約１０万円の工事見積書でした。
【２社目】横浜市泉区のリフォーム会社
２社目は横浜市泉区のリフォーム会社です。
こちらの業者もやはり「瓦が欠けている」といって屋根に上り「今すぐ直さないと大変なことになる」とお客様に言ってきたそうです。
こちらの業者は見積りを出してくることはなかったそうですが、立て続けにこのようなリフォーム営業が突然訪ねてきたことで、お客様はとても心配されたご様子でした。
いざ屋根を点検してみると．．．
お客様よりお話をお聞きした後、早速屋根に上って調査を開始します。
築３０年以上経過し、これまでに数々の震災を経験してきた瓦屋根、しかし今すぐに工事をしなければならないような不具合は全く見当たりませんでした。
調査結果をお客様にご報告差し上げたところ、とても安心されたご様子でした。
なんでも訪問してきた業者からは「たまたま通りがかった」と言っていたそうですが、たまたま通りがかってそんな声を掛けるなんてありえません。
神奈川県の大和市、そして横浜市泉区の業者が「たまたま
そして「今すぐ直さないと雨が漏る」「瓦が落ちて人にでも当たったら大変ですよ」などと言ってきたようです。
不安を煽ってすぐに工事をしたがるのは、悪質な訪問販売のリフォーム営業の手口です。
「親方から言って来いと言われたので来ました」
「近くで工事をやっていてお宅の屋根を見たら瓦割れている（板金が浮いている）のが見えた」
このように言って訪問してくるリフォーム業者は、そのほとんどが悪質なリフォーム営業だと思ってください。
あまりにもしつこいようであれば家の外で待たせるなどして、その隙に警察を呼ぶことも考えたほうが良いでしょう。
皆様、くれぐれも悪質なリフォーム営業にご注意ください！
屋根専門75年 石川商店
林 洋道（はやし ひろみち）です
【趣味】鉄道写真、旅行、西部警察、ネコ
【特技】洗車、タイヤ交換、他クルマのメンテナンス
【最近】鉄道の写真撮影に目覚めたかも．．．
【出身地】鳥取県米子市
屋根専門石川商店HP：riverstone-roofing.com
[特技]スーツで点検
石川商店からのお願い
記事を最後まで読んでいただきありがとうございます。
お客様の率直な感想をいただくため「役にたった」「役に立たなかった」ボタンを設置しました。
また、もしもっと知りたいこと、分かりづらかったことなどあれば下のコメント欄にご意見いただければと思います。
日々屋根にお困りのお客様にとって必要な情報をお伝えするために、ご参考にさせて頂きます。
【１社目】大和市のリフォーム会社、というのは「〇〇」と名乗っている業者でしょうか？
我が家にも昨日、来ました。
それも、「外から見て」という言い方で。
突然コメントしてすみません。
(社名は、お客さまのトラブル防止のため、石川商店側で伏せさせていただきました。)
misterxさま、石川商店の石川弘樹です。
記事の会社名は、明記できかねますが、ぼくが「 〇〇 大和市 」 と検索したところ、ホームページが見当たりませんでした。
すべての訪問販売が悪だとは思いませんが、
・突然やってきた
・名刺を渡さない
・ホームページがない
・ホームページに顔出ししていない
などの条件が、多くそろう場合は、あやしい確率が高いです。
とりあえず無視、何かされても分からないので、屋根には絶対に上げないようにしましょう。
先日、某社が突然来て家の屋根が壊れている言われ屋根に上がると写真を撮ってきてここが壊れていると言われ壊れていたので修理をお願いし、棟いたを交換して貰い77.000を支払いました。工事の写真を見ると、壊れていないようなので不振に思ひ調べたら某社でした
(社名は、お客さまのトラブル防止のため、石川商店側で伏せさせていただきました。)
野村宏さま、石川商店の石川弘樹です。
弊社への相談で、
・屋根にあがって、自分たちで壊す
・ほかの家の屋根の写真を、あたかも自宅かのように見せられる
・その工事自体は格安もしくは無料でも、あまり意味のない他の工事を、法外な値段で見積もりをすすめられる
という事例が、それなりの数で、報告されています。
もちろん、すべての訪問販売が悪だとは思いませんが、
・突然やってきた
・名刺を渡さない
・ホームページがない
・ホームページに顔出ししていない
などの条件が、多くそろう場合は、あやしい確率が高いです。
その他の工事の見積もりを提出されていたとしても、まずはそのような会社さんとは、契約しない方がよいのかと思います。