訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策【２０２０年７月】

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訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策まとめ【２０２０年７月】

みんなの屋根の相談所への、訪問販売や飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業にまつわる、問い合わせや相談が常にあります。

特に在宅率の高い今の時期は、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の飛び込み営業が多くなっているようです。

もちろん、すべての訪問販売が悪だとは思いませんが、特に見えない屋根の詐欺や押し売りに近いモノは、少なくありません。

今回は２０２０年７月に、行政やニュースなどで情報が公開された、さまざまな詐欺の手口を紹介します。

すこし、こわい内容になってしまい、申し訳ございません。

もしも、あなたのご自宅に詐欺業者がやってきたときに、詐欺の手口を知っているか知らないかで、引っかかる可能性が、おおきく変わります。
みなさまのご自宅や財産をまもる、予備知識として、役に立てれば幸いです。

行政の通達やニュースになった、詐欺の最新情報 ※随時更新

■２０２０年７月６日

国民生活センターから消費者へのアドバイス

●工事、建築
・修理工事等の契約は慎重に
・契約を迫られても、その場では決めないで
・契約後でも、クーリング・オフができる場合がある

●寄付金、義援金
・不審な電話はすぐに切り、来訪の申し出があっても断って
・金銭を要求されても、決して支払わない
・公的機関が、電話等で義援金を求めることはない
・寄付をする際は、募っている団体等の活動状況や使途をよく確認

↓
ご用心　災害に便乗した悪質商法(テーマ別特集)_国民生活センター

■２０２０年７月７日

本当にコロナに効くなら、世界中でニュースになっているはずで、その辺では手に入らないでしょう。

↓
「コロナに効く」漢方薬違法販売で社長ら書類送検　大阪府警 – 産経ニュース

■２０２０年７月７日

「日に3～4回訪問され、屋根の葺き替え工事契約を迫られた」
「屋根の無料点検後、このまま放置すると雨漏りすると言われ高額な契約をさせられた」
「豪雨で雨漏りし修理してもらったがさらにひどくなった」

など、一方的に契約を迫られた例や、反対に悪化した例があったとのこと。

また、台風発生時には、
「台風で雨どいが壊れ外壁もはがれた。『火災保険で修理できる』という業者が突然来訪し、保険請求手続の代行と住宅修理を依頼したがやめたい」
「台風で自宅の屋根瓦がずれ、見積もりのつもりで業者を呼んだら、屋根にビニールシートをかけられ高額な作業料金を提示された」

といった相談もあったという。

被災地だけに限らず、日本全国で災害への関心が高くなっているので、その他地域でも十分に注意しましょう。

↓
災害時は悪質商法に注意して　屋根修理の高額請求、募金を求める不審な電話: J-CAST トレンド

■７月８日

業者によっては、しつこい勧誘電話があるようなので、注意しましょう。

ぼくは楽天ポイント貯めたいので、楽天でんき一択です。
↓
電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう(発表情報)_国民生活センター

■７月１３日

「 消防署から頼まれ、消火器の点検をしに来ました 」
「 消防署の依頼です 」は、詐欺だそうです。

屋根の場合は、
「 近くで工事している業者です 」
かなぁ。
↓
【注意喚起】消火器等の悪質な訪問販売・詐欺等にご注意ください！ – 新潟県ホームページ

■７月１４日

「 営業です。 (お金がかかるよ) 」

と、言わない訪問販売は、すべて違法です。
↓
訪問販売業者【ガッコウプラス株式会社】に対する行政処分について | 消費者庁

■７月１７日

クーリングオフは、預託商法なら契約から14日以内、訪問販売なら8日以内と期限があるが、
契約書に不備があった場合などは、クーリングオフ期間が経過しないため、いつでも可能です。
↓
ジャパンライフ被害、消費税還付で一部回復の可能性：朝日新聞デジタル

■７月１７日

屋根修理で、１００万円超えたら、まず疑ってくださいね。
雨漏り修理なら、１〜５万円で直ることもありますので。

屋根の構造で水がもれてきたとのことで補修の見積もりを出したら4500万円と言われた
↓
2020年7月17日 富裕層｜次元上昇日記｜辛酸なめ子 – 幻冬舎plus

■７月２０日

消化器の場合は、
「市役所の依頼です」
「消防署から点検を委託されて来ました」
は、詐欺だそうです。

屋根の場合は、
「 近くで工事している業者です 」
かなぁ。
↓
消火器などの悪質な訪問販売に注意／十日町市ホームページ

■７月２１日

九州の消費者センターによると、
「訪問販売」に関する相談が、103件と全体の20.4％で最も多かった。
↓
令和元年度の九州の消費者相談件数を取りまとめました

■７月２２日

「火災警報器の電池交換」と違法な訪問販売か　男女２人を逮捕 (関西テレビ) – Yahoo!ニュース

以上、２０２０年７月の訪問販売や、飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業のニュースまとめでした。

詐欺は、あの手この手で、勧誘してきます。今まで以上に、用心しましょう。

訪問による詐欺対策は「 居留守 」

訪問による詐欺に引っかからない方法として、もっともおすすめしているのが、居留守です。

在宅しているのが、分かっていようがいまいが、話ができないなら、詐欺も何もできません。

営業の効率が悪いので、２、３回インターホンを鳴らしても出ないのであれば、あきらめて帰るでしょう。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

詐欺に、万が一引っかかってしまった時は？

では、詐欺に、万が一引っかかってしまった時は、どうすればいいのでしょうか。

クーリングオフのハガキを送る (印刷用ファイルをダウンロードできます)

契約書を交わしたのであれば、すぐにクーリングオフを申請しましょう。

ハガキを８日以内に送れば、無条件で、契約破棄できます。

■印刷用ファイル　ダウンロード

はがきでのクーリングオフ通知書の「記入例」と「ひな形」（PDF）をこちらからダウンロードしてプリントアウトしましょう。

この紙をA4でプリントアウトすると、ちょうどいい大きさに設定してあります。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

最寄りの消費者センターに電話する「 １８８ 」

消費者ホットライン「 188 」 (タップすると、電話がかけられます)に、電話すると自動音声で、最寄りの消費者センターにつながります。

消費者ホットラインの詳細は、消費者庁のホームページで確認できます。

相談可能な日時と料金

月〜土 (祝日のぞく)
９：００〜１７：００
２０秒ごとに１０円の通話料
相談は無料

１８８をかけた後の使いかた

自動音声で、

「 お住まいの郵便番号がわかる方は１、そうでない方は２を押す 」

と言われます。

１を押す→　郵便番号７ケタを押す→　最寄りの消費者センターに電話がつながる

という流れです。
混雑時は、そのまま待たされる→　３分経つと、電話が切れる、となりますので、１８８にかけ直すか、下の最寄りの消費者センターに、直接電話しましょう。

２を押す→　電話がつながる→　開所してる消費者センターにつながる

混雑時に待たされるのは、１を押した時と、同じです。

警察に電話する「 １１０ 」

警察なら、１１０番です。

まとめ： 訪問による詐欺の手口を知り、しっかり対策しよう

今回の話をまとめると、

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策

1. 最新事例を知ろう
2. 居留守を使おう
3. 万が一のときは、相談しよう

ということになります。

屋根の押し売りチェックシートでまずは予防

もちろんすべての訪問販売が悪だとは思いません。ただ屋根の場合、かんたんに見れない、状態が分からないので注意が必要です。
ではどうやって業者を見分ければよいのでしょう？

詐欺やボッタクリ目的の場合、「私詐欺です」とは言ってくれません。
気付かれないような言い回しをしてくるので注意しましょう。

屋根の場合は、だいたい決まった言い回しをしてくるので、それを一覧にまとめました。

この『　押し売りチェックシート　』は地元の消費者センターや警察署にも置いてもらっていて、なかなかの評判。を戴いています。

万が一に備えて、冷蔵庫にでも貼っておく用に印刷しておくといいかもしれません。

■屋根の押し売りチェックシート　印刷用
→このシートの印刷用のデータはこちらから

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石川 弘樹

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