訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策【２０２０年１２月】

訪問詐欺についての参考動画はこちら。

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策まとめ【２０２０年１２月】

みんなの屋根の相談所への、訪問販売や飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業にまつわる、問い合わせや相談が常にあります。

特に在宅率の高い今の時期は、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の飛び込み営業が多くなっているようです。

もちろん、すべての訪問販売が悪だとは思いませんが、特に見えない屋根の詐欺や押し売りに近いモノは、少なくありません。

今回は２０２０年１２月に、行政やニュースなどで情報が公開された、さまざまな詐欺の手口を紹介します。

すこし、こわい内容になってしまい、申し訳ございません。

もしも、あなたのご自宅に詐欺業者がやってきたときに、詐欺の手口を知っているか知らないかで、引っかかる可能性が、おおきく変わります。
みなさまのご自宅や財産をまもる、予備知識として、役に立てれば幸いです。

行政の通達やニュースになった、詐欺の最新情報

■ ２０２０年１２月６日

● 将来への不安や恐怖につけ込んで“洗脳”した信者から財産を巻き上げるカルト教団や霊感商法。コロナ禍のゴタゴタにまぎれるかのように、水面下で勢力を拡大しているという。
↓
コロナ禍につけこむ「霊感商法」の闇手口！「家系図講演会」で2100万円の被害に (2020年12月6日) – エキサイトニュース

■ ２０２０年１２月９日

● 判断能力がない者の法律行為は無効となりますので、契約してから何十年経ったとしても、その契約が無効となる可能性があります。
↓
取引先社長の「認知症」発覚…何年前の契約が無効になるのか？ | 富裕層向け資産防衛メディア | 幻冬舎ゴールドオンライン

● よく、ありますね。浄化槽の点検・掃除とか、白蟻駆除とか、屋根の補修とか。
↓
「水道の点検に来ました」　実は、悪質な訪問営業　体験者が明かした手口とは(2020年12月9日)｜ウーマンエキサイト

■ ２０２０年１２月１０日

● 水道水の色を変色させることにより有害な物質が含まれているような不安感を与えて浄水器を販売する事例も見られます。
↓
家に浄水器の訪問販売が来て、水道水に薬品を入れ黄色く変わるのを見て不安になりました。水道水は大丈夫ですか？ | 大田原市

●那須塩原市から、あらためて訪問販売への注意喚起がありました。 
↓
【注意喚起】訪問販売トラブルに注意！｜那須塩原市

■ ２０２０年１２月１０日

● 経年劣化による損傷は火災保険などの適用対象外にもかかわらず、「火災保険の保険金が使える」などと伝えていた。
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苦情４２件…無料にならないのに無料になると勧誘、久喜の業者に業務停止命令　うのみにすると詐欺罪に（埼玉新聞） – Yahoo!ニュース

■ ２０２０年１２月１８日

● 突然自宅を訪問し「屋根瓦がずれている、又は瓦が割れているので修理したほうが良い」と、修理等を促す訪問販売が増えていますので、ご注意ください。
↓
訪問販売に注意してください | 宮崎県西都市

● 年末年始に向けて訪問販売による、悪質な消火器の販売にご注意ください。
↓
竹田市－新着情報詳細

■ ２０２０年１２月２０日

● ショートメッセージサービスなどで届いた、偽の「不在通知」に記載されたURLから偽サイトにアクセスしてしまい、IDやパスワードを入力した結果、身に覚えのない請求を受けるなどの被害が出ているという。
↓
宅配業者を装い「不在通知」　偽サイト誘導で請求被害も

■ ２０２０年１２月２１日

● 業者が布団カバーを開けると羽毛が飛び散って驚いた。業者はすかさず布団のリフォームを勧めてきた。
↓
強引な布団の訪問販売に注意 | 消費生活情報 | くらし・手続き | 青森県七戸町～潤いと彩りあふれる田園文化都市を目指して

● このステッカーを玄関や門の目立つところに貼ることによって、このステッカーを無視して勧誘行為を行った場合は条例違反となる。
↓
ご存知ですか？『訪問販売お断りステッカー』 – 暮らし – 西宮流(にしのみやスタイル）

■ ２０２０年１２月２４日

● 訪問販売の男は「いま使っているルーターを見せてください」「あー、コレ詐欺ですね！　機器も買い取りになるのでウチで契約した方が絶対お得です！」と言われ、疑いもなく契約すると、そのWi-Fiルーターは一切電波がつながらず、すぐに解約を申し出ると10万円の解約金が発生することが発覚した。
↓
【詐欺!?】たくろう赤木、「Wi-Fi」訪問販売解約金で10万円ぶっ飛ぶ | ラジトピ ラジオ関西トピックス 

■ ２０２０年１２月２７日

● 特に注意なのが毎年のように台風や豪雨による被害が出る中、住宅の修理を巡り、業者から「火災保険を使って自己負担なしで工事できる」などと勧誘を受けた住民が、トラブルを訴えるケースが相次いでいる点です。
↓
【トラブル相談が10年で24倍】住宅修理を「火災保険で無料修理できる」勧誘トラブルに注意を | マイナビニュース

■ ２０２０年１２月２８日

「『台風で保険金が下りる』に注意！」。
詐欺グループは、公的な機関を名乗ったり、医療や保険の話を持ち出したりして被害者を信用させ、お金をだまし取ろうとします。

↓

私はだまされないＮｏ１３３２｜NHK 首都圏のニュース

以上、２０２０年１２月の訪問販売や、飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業のニュースまとめでした。

詐欺情報の収集は「 国民生活センター 」で

独立行政法人「 国民生活センター 」には、業者とのトラブル事例や、トラブルに巻き込まれたかもしれないお客さまの対応方法などの情報が、随時更新されています。

こちらのサイトで、詐欺や対策方法などの情報収集するのもよいかもしれません。

国民生活センター

詐欺は、あの手この手で、勧誘してきます。今まで以上に、用心しましょう。

訪問による詐欺対策は「 居留守 」

訪問による詐欺に引っかからない方法として、もっともおすすめしているのが、居留守です。

在宅しているのが、分かっていようがいまいが、話ができないなら、詐欺も何もできません。

営業の効率が悪いので、２、３回インターホンを鳴らしても出ないのであれば、あきらめて帰るでしょう。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

詐欺に、万が一引っかかってしまった時は？

では、詐欺に、万が一引っかかってしまった時は、どうすればいいのでしょうか。

クーリングオフのハガキを送る (印刷用ファイルをダウンロードできます)

契約書を交わしたのであれば、すぐにクーリングオフを申請しましょう。

ハガキを８日以内に送れば、無条件で、契約破棄できます。

■印刷用ファイル　ダウンロード

はがきでのクーリングオフ通知書の「記入例」と「ひな形」（PDF）をこちらからダウンロードしてプリントアウトしましょう。

この紙をA4でプリントアウトすると、ちょうどいい大きさに設定してあります。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

最寄りの消費者センターに電話する「 １８８ 」

消費者ホットライン「 188 」 (タップすると、電話がかけられます)に、電話すると自動音声で、最寄りの消費者センターにつながります。

消費者ホットラインの詳細は、消費者庁のホームページで確認できます。

相談可能な日時と料金

月〜土 (祝日のぞく)
９：００〜１７：００
２０秒ごとに１０円の通話料
相談は無料

１８８をかけた後の使いかた

自動音声で、

「 お住まいの郵便番号がわかる方は１、そうでない方は２を押す 」

と言われます。

１を押す→　郵便番号７ケタを押す→　最寄りの消費者センターに電話がつながる

という流れです。

混雑時は、そのまま待たされる→　３分経つと、電話が切れる、となりますので、１８８にかけ直すか、下の最寄りの消費者センターに、直接電話しましょう。

２を押す→　電話がつながる→　開所してる消費者センターにつながる

混雑時に待たされるのは、１を押した時と、同じです。

警察に電話する「 １１０ 」

警察なら、１１０番です。

まとめ： 訪問による詐欺の手口を知り、しっかり対策しよう

今回の話をまとめると、

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策

1. 最新事例を知ろう
2. 居留守を使おう
3. 万が一のときは、相談しよう

ということになります。

屋根の押し売りチェックシートでまずは予防

もちろんすべての訪問販売が悪だとは思いません。ただ屋根の場合、かんたんに見れない、状態が分からないので注意が必要です。

ではどうやって業者を見分ければよいのでしょう？

詐欺やボッタクリ目的の場合、「私詐欺です」とは言ってくれません。

気付かれないような言い回しをしてくるので注意しましょう。

屋根の場合は、だいたい決まった言い回しをしてくるので、それを一覧にまとめました。

この『　押し売りチェックシート　』は地元の消費者センターや警察署にも置いてもらっていて、なかなかの評判を戴いています。

万が一に備えて、冷蔵庫にでも貼っておく用に印刷しておくといいかもしれません。

■屋根の押し売りチェックシート　印刷用
→このシートの印刷用のデータはこちらから

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石川 弘樹

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