訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策【２０２１年１２月】※ 更新12/23

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策まとめ【２０２１年１２月】

みんなの屋根の相談所への、訪問販売や飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業にまつわる、問い合わせや相談が常にあります。

特に在宅率の高い今の時期は、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の飛び込み営業が多くなっているようです。

もちろん、すべての訪問販売が悪だとは思いませんが、特に見えない屋根の詐欺や押し売りに近いモノは、少なくありません。

今回は２０２１年１２月に、行政やニュースなどで情報が公開された、さまざまな詐欺の手口を紹介します。

すこし、こわい内容になってしまい、申し訳ございません。

もしも、あなたのご自宅に詐欺業者がやってきたときに、詐欺の手口を知っているか知らないかで、引っかかる可能性が、おおきく変わります。
みなさまのご自宅や財産をまもる、予備知識として、役に立てれば幸いです。

行政の通達やニュースになった、詐欺の最新情報

■ ２０２１年１２月１日

● 竿竹、シロアリ、屋根。永久不滅なのか、、、
↓
「さお１本２９８」とうたい２万９８００円で購入迫ったか｜NHK 首都圏のニュース

■ ２０２１年１２月２日

● どんどん、厳しくすればいいと思います。
↓

〈特商法〉　政令案のパブコメ実施／違反認定なしでも業務停止が可能に （２０２１年１２月２日号） | 行政団体 | 日本流通産業新聞 | 日流ウェブ

■ ２０２１年１２月７日

● ソーラーがらみ、こんなんばっかり。
↓
太陽光発電投資かたり9720万円詐取か　34歳の男を再逮捕（tvkニュース（テレビ神奈川）） – Yahoo!ニュース

■ ２０２１年１２月９日

● 消化器は、この時期増えるので要注意。
↓
・【住民のみなさまへ】【お知らせ】悪質な消火器の訪問販売や点検にご注意を!! | 岩内・寿都地方消防組合

・消火器の不適切な訪問販売にご注意！ – 防災メール アーカイブ

● 一軒家でも、よくやられるのでご注意を。
↓
・雨よけ壊し「台風で被災」とウソ…リフォーム会社社長ら「我々は保険金請求のプロ」 : 社会 : ニュース : 読売新聞オンライン

・「台風被害」わざと壊し・・・保険金詐取か　70件2億円(2021年12月10日) – YouTube

・マンション壊し台風被害に偽装　リフォーム業者ら保険金詐取容疑：朝日新聞デジタル

■ ２０２１年１２月１２日

● あらためて、更新情報があったようです。
↓
【注意！相談が増えています！】訪問販売で住宅工事を次々と契約、高額な代金を支払った！ | 茨城県阿見町ホームページ 

■ ２０２１年１２月１３日

● 屋根の点検商法は、常にランクイン。
↓
帰省したら・・・実家でトラブルが起きていないか確認を

■ ２０２１年１２月１４日

● 弁護士さんまで嘘つくなんて、、、
↓
悪質リフォーム訪問販売めぐり消費者庁に“うその報告”か　業者と弁護士を書類送検（ABCニュース） – Yahoo!ニュース

■ ２０２１年１２月１５日

● 火災保険ありきで話ししてくるところは、黒ということでいいのでは。
↓
「保険金使って無料で住宅修理」と勧誘、高額キャンセル料めぐり提訴（朝日新聞デジタル） – Yahoo!ニュース

■ ２０２１年１２月１６日

● 不要な屋根工事の押し売りに注意。
↓
【相談】見守りで防ぐ。高齢者の消費者被害／西予市 

以上、今月の訪問販売や、飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業のニュースまとめでした。

詐欺情報の収集は「 国民生活センター 」で

独立行政法人「 国民生活センター 」には、業者とのトラブル事例や、トラブルに巻き込まれたかもしれないお客さまの対応方法などの情報が、随時更新されています。

こちらのサイトで、詐欺や対策方法などの情報収集するのもよいかもしれません。

国民生活センター

詐欺は、あの手この手で、勧誘してきます。今まで以上に、用心しましょう。

訪問による詐欺対策は「 居留守 」

訪問による詐欺に引っかからない方法として、もっともおすすめしているのが、居留守です。

在宅しているのが、分かっていようがいまいが、話ができないなら、詐欺も何もできません。

営業の効率が悪いので、２、３回インターホンを鳴らしても出ないのであれば、あきらめて帰るでしょう。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

詐欺に、万が一引っかかってしまった時は？

では、詐欺に、万が一引っかかってしまった時は、どうすればいいのでしょうか。

クーリングオフのハガキを送る (印刷用ファイルをダウンロードできます)

契約書を交わしたのであれば、すぐにクーリングオフを申請しましょう。

ハガキを８日以内に送れば、無条件で、契約破棄できます。

■印刷用ファイル　ダウンロード

はがきでのクーリングオフ通知書の「記入例」と「ひな形」（PDF）をこちらからダウンロードしてプリントアウトしましょう。

この紙をA4でプリントアウトすると、ちょうどいい大きさに設定してあります。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

最寄りの消費者センターに電話する「 １８８ 」

消費者ホットライン「 188 」 (タップすると、電話がかけられます)に、電話すると自動音声で、最寄りの消費者センターにつながります。

消費者ホットラインの詳細は、消費者庁のホームページで確認できます。

相談可能な日時と料金

月〜土 (祝日のぞく)
９：００〜１７：００
２０秒ごとに１０円の通話料
相談は無料

１８８をかけた後の使いかた

自動音声で、

「 お住まいの郵便番号がわかる方は１、そうでない方は２を押す 」

と言われます。

１を押す→　郵便番号７ケタを押す→　最寄りの消費者センターに電話がつながる

という流れです。

混雑時は、そのまま待たされる→　３分経つと、電話が切れる、となりますので、１８８にかけ直すか、下の最寄りの消費者センターに、直接電話しましょう。

２を押す→　電話がつながる→　開所してる消費者センターにつながる

混雑時に待たされるのは、１を押した時と、同じです。

警察に電話する「 １１０ 」

警察なら、１１０番です。

訪問詐欺についての参考動画はこちら。

まとめ： 訪問による詐欺の手口を知り、しっかり対策しよう

今回の話をまとめると、

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策

1. 最新事例を知ろう
2. 居留守を使おう
3. 万が一のときは、相談しよう

ということになります。

屋根の押し売りチェックシートでまずは予防

もちろんすべての訪問販売が悪だとは思いません。ただ屋根の場合、かんたんに見れない、状態が分からないので注意が必要です。

ではどうやって業者を見分ければよいのでしょう？

詐欺やボッタクリ目的の場合、「私詐欺です」とは言ってくれません。

気付かれないような言い回しをしてくるので注意しましょう。

屋根の場合は、だいたい決まった言い回しをしてくるので、それを一覧にまとめました。

この『　押し売りチェックシート　』は地元の消費者センターや警察署にも置いてもらっていて、なかなかの評判を戴いています。

万が一に備えて、冷蔵庫にでも貼っておく用に印刷しておくといいかもしれません。

■屋根の押し売りチェックシート　印刷用
→このシートの印刷用のデータはこちらから

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石川 弘樹

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