訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策まとめ【２０２０年３月】

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訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策まとめ【２０２０年３月】

みんなの屋根の相談所への、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の訪問営業にまつわる、問い合わせが増えています。

・室内、水回りなどの資材は、中国製が多く、コロナの影響で納期が読めない。
・なので室内メインのリフォーム業者が、欠品していない屋根、壁、雨樋などの、外回りの営業に切り替えている。
・そもそも自宅にいる人が、多くなっている。

などを理由に、今売り上げを確保できるもので何とかしたい、と考えている業者が多いのでしょう。

また、コロナに便乗した詐欺も、急増しています。

今回は２０２０年３月に、行政やニュースなどで情報が公開された、さまざまな詐欺の手口を紹介します。

すこし、こわい内容になってしまい、申し訳ございません。

もしも、あなたのご自宅に詐欺業者がやってきたときに、詐欺の手口を知っているか知らないかで、引っかかる可能性が、おおきく変わります。
みなさまのご自宅や財産をまもる、予備知識として、役に立てれば幸いです。

行政の通達やニュースになった、詐欺の最新情報

■３月２３日
世界中で、コロナウイルス詐欺が横行。「偽コロナウイルスマップ」や「偽WHO」メールなどにご注意 です。
↓
これ以降、行政やニュースで、詐欺などの注意喚起がとても増えています。

■３月２４日
訪問販売業者【株式会社メノガイア】に対する行政処分について | 消費者庁
↓
リフォーム業者による詐欺

■３月２６日
住宅リフォーム工事等の訪問販売事業者に業務停止命令6か月及び代表取締役に業務禁止命令6か月 – 神奈川県ホームページ
↓
屋根、外壁のリフォーム会社による詐欺

■３月２６日
「火災保険・地震保険で自宅を無料で修理できます！」と宣伝する、“保険金請求の申請代行”は使っていいのか？（ダイヤモンド不動産研究所） – Yahoo!ニュース
↓
火災保険の申請代行業者は、当然、使わない方がいいです。

以上、２０２０年３月の訪問販売や、飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業のニュースまとめでした。

詐欺は、あの手この手で、勧誘してきます。今まで以上に、用心しましょう。

訪問による詐欺対策は「 居留守 」

訪問による詐欺に引っかからない方法として、もっともおすすめしているのが、居留守です。

在宅しているのが、分かっていようがいまいが、話ができないなら、詐欺も何もできません。

営業の効率が悪いので、２、３回インターホンを鳴らしても出ないのであれば、あきらめて帰るでしょう。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです
https://riverstone-roofing.com/reconew/qa2020_002/

詐欺に、万が一引っかかってしまった時は？

では、詐欺に、万が一引っかかってしまった時は、どうすればいいのでしょうか。

クーリングオフのハガキを送る (印刷用ファイルをダウンロードできます)

契約書を交わしたのであれば、すぐにクーリングオフを申請しましょう。

ハガキを８日以内に送れば、無条件で、契約破棄できます。

■印刷用ファイル　ダウンロード

はがきでのクーリングオフ通知書の「記入例」と「ひな形」（PDF）をこちらからダウンロードしてプリントアウトしましょう。

この紙をA4でプリントアウトすると、ちょうどいい大きさに設定してあります。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

最寄りの消費者センターに電話する「 １８８ 」

消費者ホットライン「 188 」 (タップすると、電話がかけられます)に、電話すると自動音声で、最寄りの消費者センターにつながります。

消費者ホットラインの詳細は、消費者庁のホームページで確認できます。

相談可能な日時と料金

月〜土 (祝日のぞく)
９：００〜１７：００
２０秒ごとに１０円の通話料
相談は無料

１８８をかけた後の使いかた

自動音声で、

「 お住まいの郵便番号がわかる方は１、そうでない方は２を押す 」

と言われます。

１を押す→　郵便番号７ケタを押す→　最寄りの消費者センターに電話がつながる

という流れです。
混雑時は、そのまま待たされる→　３分経つと、電話が切れる、となりますので、１８８にかけ直すか、下の最寄りの消費者センターに、直接電話しましょう。

２を押す→　電話がつながる→　開所してる消費者センターにつながる

混雑時に待たされるのは、１を押した時と、同じです。

警察に電話する「 １１０ 」

警察なら、１１０番です。

まとめ： 訪問による詐欺の手口を知り、しっかり対策しよう

今回の話をまとめると、

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策

1. 最新事例を知ろう
2. 居留守を使おう
3. 万が一のときは、相談しよう

ということになります。

屋根の押し売りチェックシートでまずは予防

もちろんすべての訪問販売が悪だとは思いません。ただ屋根の場合、かんたんに見れない、状態が分からないので注意が必要です。
ではどうやって業者を見分ければよいのでしょう？

詐欺やボッタクリ目的の場合、「私詐欺です」とは言ってくれません。
気付かれないような言い回しをしてくるので注意しましょう。

屋根の場合は、だいたい決まった言い回しをしてくるので、それを一覧にまとめました。

この『　押し売りチェックシート　』は地元の消費者センターや警察署にも置いてもらっていて、なかなかの評判。を戴いています。

万が一に備えて、冷蔵庫にでも貼っておく用に印刷しておくといいかもしれません。

■屋根の押し売りチェックシート　印刷用
→このシートの印刷用のデータはこちらから

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