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今日のお問い合わせ

お客様からいただいたよくあるご相談をご紹介!

Q. 今度パミールのメーカーさんが調査に来ます。どんなことを話せばいいんでしょうか…

Q. 今度パミールのメーカーさんが調査に来ます。どんなことを話せばいいんでしょうか…
2017年01月30日|今日のお問い合わせonyagawara
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一向に体重が減らないおにゃがわらです。どうしよう。

【ご相談者さま情報】
 性  別: 男性
 築  年  数: 12年
 住  所: 近畿
 部  位: 屋根
 材  料: パミール

 

Q. 今度パミールのメーカーさんが調査に来ます。どんなことを話せばいいんでしょうか…

A. まずは築年数やどんな経緯で知ったのか等状況、その時どう思われたかなどを踏まえ、製造メーカーとしての対応をお願いすることをお勧めします。

【受付:おにゃがわらから】

お客様「今度ニチハさんが調査に来ることになったんですけど、屋根のかぶせるのとかそういう工事ってどう話をしたらいいんでしょう…」

おにゃがわら「既にご連絡はなさっているんですね。ちなみに、お客様のご自宅の築年数やお知りになられた経緯をお教えいただけますか?」

お客様「築12年になります。近所の人から、最近黒い屋根材の欠片みたいなのが飛んでくると言われて確認したらパミールだったんです」

ウチの屋根がボロボロ!そんな問題のある屋根だったなんて!とりあえず屋根材メーカー呼んだけどどうしたら良いの?というお問い合わせは、意外とたくさん頂戴しております。うまく事が運ばなかったら…と不安ですよね。

そもそも屋根材は10年でボロボロに劣化するものではございません。屋根材メーカーさんとお話しなさる際は、まずご自宅の築年数や知った経緯など、現在の状況をお伝えいただければと存じます。

その上で、製造会社としての責任ある対応をご依頼なさる事をお勧めいたします。

同じような疑問があれば、お気軽にお電話くださいね

toiawase

 

石川商店からのお願い

自己紹介の下に「役に立った」「役に立たなかった」ボタンを設置してみました。
私たちは、屋根にお困りのお客様にとって必要な情報をお伝えしたいと考えております。
お客様の率直なご感想を受け、よりわかりやすくお伝えできるよう精進いたしますので、もしよろしければご協力をお願い致します。

 


入社四年目のしがない事務員『おにゃがわら』
事務したり現場お邪魔したりあっちこっち。

【趣味】 読書、昼寝、考察、夢を文章に起こす。
【目標】 文章構成力の上達。部屋を片付ける
【最近】 体重が戻らなくてますますやばい
【一言】 今週中になんとかできないものか

屋根専門石川商店HP:riverstone-roofing.com


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