訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策【２０２１年７月】

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策まとめ【２０２１年７月】

みんなの屋根の相談所への、訪問販売や飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業にまつわる、問い合わせや相談が常にあります。

特に在宅率の高い今の時期は、屋根修理、外壁塗装、雨樋修理の飛び込み営業が多くなっているようです。

もちろん、すべての訪問販売が悪だとは思いませんが、特に見えない屋根の詐欺や押し売りに近いモノは、少なくありません。

今回は２０２１年７月に、行政やニュースなどで情報が公開された、さまざまな詐欺の手口を紹介します。

すこし、こわい内容になってしまい、申し訳ございません。

もしも、あなたのご自宅に詐欺業者がやってきたときに、詐欺の手口を知っているか知らないかで、引っかかる可能性が、おおきく変わります。
みなさまのご自宅や財産をまもる、予備知識として、役に立てれば幸いです。

行政の通達やニュースになった、詐欺の最新情報

■ ２０２１年７月１日

● 営業お断りシールの家に営業すると犯罪、という条例を設定している地域は、ありがたいですね。
↓

火災保険を利用した住宅修理の勧誘にご注意　堺市

■ ２０２１年７月８日

● 「 お宅の屋根 」と、突然きた業者さんは、まず疑ってくださいね。
↓
【ニュースの深層】□□１０９〈点検商法の相談増加〉　虚偽勧誘の事例目立つ | 連載記事 | 日本流通産業新聞 | 日流ウェブ 

■ ２０２１年７月９日

● 基本的には、消費者が有利になりますが、契約の電子化には注意。
↓
「初回無料」のはずなのに　悪質商法に新ルール：朝日新聞デジタル

■ ２０２１年７月１１日

● トイレは要注意。恥ずかしながら、ぼくもやられました。
↓
「490円～」が50万円…ステイホームにつけこむ悪質業者　在宅で増える水回り修理に高額請求：東京新聞 TOKYO Web

■ ２０２１年７月１２日

● 保険金は、修理するためのモノです。損害保険会社さん、カモられてますよ〜。
↓

【法人向けの火災保険申請サポート開始】火災保険・地震保険申請サポートサービス『住宅ほけんの窓口』：時事ドットコム 

■ ２０２１年７月１４日

● 家まるごと、ですか。
↓
高齢者を狙い、自宅を売却させる悪質業者に注意。「理解できないまま売却契約をしてしまった」 | スーモジャーナル – 住まい・暮らしのニュース・コラムサイト

■ ２０２１年７月２２日

● 熱海ですでに、業者情報。
↓
災害の便乗商法　その手口とは　熱海ですでに業者情報も（朝日新聞デジタル） – Yahoo!ニュース

● 沖縄付近、要注意です。
↓
台風6号 24日かけて非常に強い勢力で先島諸島に近づく見込み | 台風 | NHKニュース

■ ２０２１年７月２５日

● 水道管、屋根。かんたんには見えないところが、共通点ですね。
↓
川崎市：訪問販売で契約したリフォーム工事のトラブル

以上、今月の訪問販売や、飛び込み業者による、詐欺や押し売り営業のニュースまとめでした。

詐欺情報の収集は「 国民生活センター 」で

独立行政法人「 国民生活センター 」には、業者とのトラブル事例や、トラブルに巻き込まれたかもしれないお客さまの対応方法などの情報が、随時更新されています。

こちらのサイトで、詐欺や対策方法などの情報収集するのもよいかもしれません。

国民生活センター

詐欺は、あの手この手で、勧誘してきます。今まで以上に、用心しましょう。

訪問による詐欺対策は「 居留守 」

訪問による詐欺に引っかからない方法として、もっともおすすめしているのが、居留守です。

在宅しているのが、分かっていようがいまいが、話ができないなら、詐欺も何もできません。

営業の効率が悪いので、２、３回インターホンを鳴らしても出ないのであれば、あきらめて帰るでしょう。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

Q.訪問販売の断り方を教えて？　A.居留守がいちばんです

詐欺に、万が一引っかかってしまった時は？

では、詐欺に、万が一引っかかってしまった時は、どうすればいいのでしょうか。

クーリングオフのハガキを送る (印刷用ファイルをダウンロードできます)

契約書を交わしたのであれば、すぐにクーリングオフを申請しましょう。

ハガキを８日以内に送れば、無条件で、契約破棄できます。

■印刷用ファイル　ダウンロード

はがきでのクーリングオフ通知書の「記入例」と「ひな形」（PDF）をこちらからダウンロードしてプリントアウトしましょう。

この紙をA4でプリントアウトすると、ちょうどいい大きさに設定してあります。

くわしくは、こちらの記事で確認できます。

■はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

はがき１枚送るだけ。訪問販売の契約解除『クーリングオフ』の３手順

最寄りの消費者センターに電話する「 １８８ 」

消費者ホットライン「 188 」 (タップすると、電話がかけられます)に、電話すると自動音声で、最寄りの消費者センターにつながります。

消費者ホットラインの詳細は、消費者庁のホームページで確認できます。

相談可能な日時と料金

月〜土 (祝日のぞく)
９：００〜１７：００
２０秒ごとに１０円の通話料
相談は無料

１８８をかけた後の使いかた

自動音声で、

「 お住まいの郵便番号がわかる方は１、そうでない方は２を押す 」

と言われます。

１を押す→　郵便番号７ケタを押す→　最寄りの消費者センターに電話がつながる

という流れです。

混雑時は、そのまま待たされる→　３分経つと、電話が切れる、となりますので、１８８にかけ直すか、下の最寄りの消費者センターに、直接電話しましょう。

２を押す→　電話がつながる→　開所してる消費者センターにつながる

混雑時に待たされるのは、１を押した時と、同じです。

警察に電話する「 １１０ 」

警察なら、１１０番です。

訪問詐欺についての参考動画はこちら。

まとめ： 訪問による詐欺の手口を知り、しっかり対策しよう

今回の話をまとめると、

訪問販売、飛び込み業者による詐欺や押し売り営業の最新事例と対策

1. 最新事例を知ろう
2. 居留守を使おう
3. 万が一のときは、相談しよう

ということになります。

屋根の押し売りチェックシートでまずは予防

もちろんすべての訪問販売が悪だとは思いません。ただ屋根の場合、かんたんに見れない、状態が分からないので注意が必要です。

ではどうやって業者を見分ければよいのでしょう？

詐欺やボッタクリ目的の場合、「私詐欺です」とは言ってくれません。

気付かれないような言い回しをしてくるので注意しましょう。

屋根の場合は、だいたい決まった言い回しをしてくるので、それを一覧にまとめました。

この『　押し売りチェックシート　』は地元の消費者センターや警察署にも置いてもらっていて、なかなかの評判を戴いています。

万が一に備えて、冷蔵庫にでも貼っておく用に印刷しておくといいかもしれません。

■屋根の押し売りチェックシート　印刷用
→このシートの印刷用のデータはこちらから

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石川 弘樹

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